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-2分
比亚迪-G3 4S店倒闭,车质保维权难
比亚迪G3
2021-07-06
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT300974(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-06 22:49:08
投诉地区
4S店名称早已倒闭
里程数(KM)60000
购车时间2010-10-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

买车后两年4s店倒闭,车辆无处质保!

车主补充内容
2021-07-07 11:59
你们客服一直给我打电话说抱歉有啥用啊?你们4s店卖完车没了,消费者怎么办?
2021-07-07 11:43
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-13 10:38
最终结果
比亚迪回复:用户反馈的故障,经核实了解已经超出质保期限,已向用户回电解释,无法满足用户诉求。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-08-25
罔顾4s店倒闭的事实
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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