投诉人 | 倪女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300868(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-03 16:52:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 久恒一汽大众 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2021-02-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年2月购车以来,特别是寒冷季节,由于该车型颗粒捕捉器设计缺陷,颗粒捕捉器堵塞频繁,油耗明显增高,发动机动力不足,沙沙响,启停失效,转速增高。4s出具解决方案为让车主无故上高速80至120反复滑行,涉及危险驾驶而且无定期上高速需求。请求相关部门责成一汽大众厂家召回整改。