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1分
江铃集团新能源-E200L充电机坏了
江铃集团新能源E200L
2021-07-02
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃集团新能源
投诉编号QT300845(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-02 22:32:54
投诉地区
4S店名称栖霞4S
购车时间2018-07-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

充电机坏了一直不维修,售后服务态度太恶劣。尤其是工号1005 每次催促都说加急 ,其他无任何进展 。一个月了,一个小配件都没到货,实在是捉急了。

2021-07-05 09:44
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,您这边直接拒接电话,无法确认您车辆信息,充电机目前工厂缺货,待到货后会安排发出。
投诉人打分
1分,满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量131
完成率为97%
回复率96%
满意度为47%
发表临时结果64
发表最终结果126
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