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2分
荣威-RX5，出厂产品存在缺陷。
| 投诉人 | 安先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT300820(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-02 13:32:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳吉鑫伟业 |
| 里程数(KM) | 2013 |
| 购车时间 | 2021-04-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-07-19 22:48
撤销成功:2021-07-29 22:48
2021-07-08 18:03
最终结果
上汽集团回复：已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释,维修站会做好后续跟进
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-07-10
没有诚意，就是维修！
车主
2021-07-09
歉意和没有诚意，维修就是
荣威数据统计:
投诉量2787宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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