投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300778(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-01 08:16:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华阳汽车贸易 |
里程数(KM) | 7174 |
购车时间 | 2020-10-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器堵塞严重,购车起到现在8个月时间堵了9次,一次三级其余二级。堵塞时低速顿挫无力,123档换挡时有严重的沙沙异响声。堵塞时油耗翻倍达到20L每百公里,二级堵塞自动启停就失效。致电400和4s店,4s店和厂家给出的缓解措施只有多跑高速,在高速滑行来缓解,高速滑行严重威胁车内人员生命安全。