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2021年1月，感觉油门动力不足，去万佳捷泰4s店保养时要求检测，告知没有问题。后2月12日大年初一，突然发动机故障灯亮，车身抖动熄火，拖车到信阳全程4s店，告知属于质量问题喷油嘴坏了，给免费更换，但是配件等了五天才更换，没有代步车没有交通补偿。6月12日端午节回家途中突发动机故障灯亮再次抖动熄火，车速无法上升，慢速到了中牟普源4s店，又告知质量问题喷油嘴坏了又给免费更换。等了6天后去开车再次上到高速路时发现车辆无法加速，随即联系中牟，其告知可以直接去郑州普源总店查看，当天去了郑州普源4s店检测后又告知三元催化器故障，再次等了9天后告知更换了。去开车却又发现转向有异响，店里告知有空可以去免费更换轴承，联系总客服要求退换车辆，却一直不予退换也无法得到交通补偿。