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-2分
江铃集团新能源-E200L,车充不进电和转向机异响。
江铃集团新能源E200L
2021-06-28
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃集团新能源
投诉编号QT300713(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-28 22:28:11
投诉地区
4S店名称辉宏新能源
里程数(KM)2200
购车时间2021-01-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

这个车是2021年1月份买的,到现在跑了2200KM,经过郓城江铃新能源售后点检测,充电机坏了。现在都坏了一个多月了,车充不上电,没法用。给郓城售后打了好多电话,都没到货。这新车就这个样子,质量这么差,以后谁还敢用国产的东西。

车主相关投诉
2021-06-29 10:42
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,经核实充电机配件工厂缺货,已催促采购部门尽快采购,到货后会第一时间帮您安排发出,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-07-06
新车就遇到了这问题,小车已经停工一个半月了,如果不能用,买车干嘛。这个推脱责任的说法,真是厂家的不对!
江铃集团新能源数据统计:
投诉量131
完成率为97%
回复率96%
满意度为47%
发表临时结果64
发表最终结果126
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