投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT300673(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-27 12:46:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江门东风本田怡诚4S店 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2020-04-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
4条轮胎吃胎严重,后面两条轮胎吃胎非常严重,4S店维修主管说保养期间没有进行轮胎调换所引起。所有保养都在4S店内进行,保养期间维修人员从未进行轮胎调换,也没有告知需要轮胎调换。售后人员听到后说由于没有进行四轮定位,需要定期四轮定位,这是严重的轮胎质量问题。4S店没有承担问题反而还推脱问题,无法接受,对本田车的质量非常担忧,准备联合车友群一起进行维权。