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1分
宝骏-730车辆自动落锁。
| 投诉人 | 郝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT300652(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-26 13:30:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定都市平远汽车 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2015-05-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车关门就自动落锁，问题发生过几次，也打售后电话反应过，没人回应。后来又没事了所以不了了之。这次又发生，持续时间很长，到现在都没有处理好，所以选择投诉。
2021-06-28 15:03
临时结果
上汽通用五菱回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-06-29 14:12
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-06-29 14:18
最终结果
上汽通用五菱回复：4S店已联系用户沟通建议用户到就近4S店检查，车辆未进站无法确认故障给出方案，车辆全国联保，建议用户抽空安排好时间到就近站点检查。用户认可。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
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