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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
东南-DX5,中控屏坏了也不给更换。
东南
DX5
2021-06-25
5.6万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT300637
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
DX5
2019款 1.5L 手动豪华型
投诉时间
2021-06-25 15:21:28
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
盛源东南三菱汽贸
购车时间
2021-03-16
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
零部件及配套-中控台
电气化-蓄电池
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
3.16提车,4.9中控屏就黑屏并伴随砰砰的声音,期间造成两次电池严重亏电,致使车无法启动。到现在也没个说法,售后一直也不管,已经严重影响我的使用及生命安全。
2021-06-29 08:31
最终结果
东南汽车回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。
投诉人打分
1分,满意
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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