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奥迪-A6L汽车前大灯的质量问题 。我于2018年10月31日已投诉过，投诉编号：QT273958 。又于2021年5月26日再次投诉，投诉编号：QT299828。厂商结果：临时结果 一汽-大众奥迪回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽-大众奥迪的关注！ 4S店与我进行了联系，告知我：厂家要求4S店进行处理，经4S店与厂家协商，答应给我更好大灯组件，但要我一个大灯组件需支付2400元的材料费用，免工时费。我就不明白了，我反映的就是大灯组件的质量问题，本来就是属于大灯组件本身的质量问题，为什么还要我支付材料费呢。请求给予一个合理的解决方案。