投诉人 | 范先生 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT300610(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-24 20:14:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺祺杰店 |
购车时间 | 2020-11-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
21款GS3跑了八千公里,天气炎热使用空调时候车头右前方空调泵位置,有噼里啪啦的异响声音 。之前开空调没有这种声音 ,去4s店检查告知是有异响 ,属于工作噪音 ,厂家对这种问题不予保修 。对于厂家的这种做法让消费者很失望,新车异响问题让人很反感,尤其是发动机的异响,站在车外听的很清楚。如果新车一出厂就带这种异响,我是坚决不会选择这个品牌的。使用过程中出现了异响,厂家不积极解决问题的做法,选择了推托,真的让消费者很失望。