投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT300540(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-21 21:52:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邢台奥邢汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 2400 |
购车时间 | 2021-04-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我在河北省邢台市奥邢奥迪4S店购买了一辆21款奥迪A6轿车,购买几日后发现车身存在左高右低的质量问题,遂向一汽大众奥迪官方售后进行投诉,奥邢4S店和我电话沟通让我去店内协商此事,约定日期奥邢4S店负责人微信告知我孩子生病他不在店内,让我等他消息。一星期后我联系4S店负责人何时解决此事,至今仍未回复。邢台市奥邢4S店故意推诿,从5月初开始打奥迪官方售后电话,投诉至今接近两个月的时间,车辆存在问题一直未为消费者解决,消费者合法权益受到侵害,请相关部门帮助我维护合法权益。