投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300532(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-21 16:48:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽恒信众和 |
里程数(KM) | 2400 |
购车时间 | 2020-03-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年3月份买的车,开回去当天出现中控屏黑屏,多次维修反馈,没有解决问题。2021年5月份厂家同意换机,在等待一个月后,电话咨询4S店,4S回复由于芯片短缺,中控屏缺货,要求继续等待!厂家车子在造,4S店车子在卖,售后要等待。这么大一个集团,一个中控屏问题,3个多月不能解决问题。