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1分
广汽传祺-GS4车门生锈
| 投诉人 | 曲先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT300518(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-21 08:09:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口盛祺 |
| 里程数(KM) | 18880 |
| 购车时间 | 2018-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车刚买一年多就发现车门生锈严重，排水孔淌锈 。后去店里做了五个车门的除锈喷漆 ，现在刚过半年多又生锈了，还很严重都快锈穿孔了。马上要出保了，要求厂家给出合理解释和答复。
车主补充内容
2021-06-25 11:25
车是2017款手动豪华版 235T
车主相关投诉
2021-06-29 15:06
最终结果
广汽乘用车回复：已和客户协商，店端正在采件，到件后会为客户更换车门，客户表示满意！
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2303宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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