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本人车发生事故，开去西安西三环陕西天锐盛嘉名爵4s店让报价。感觉费用太高，不想维修，4s店工作人员称收取百分之二十服务费和停车费，让工作人员出示相关文件证明，工作人员称公司就是这样规定的。这明显就是强买强卖吗？请求给一个公道。