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我这个月汽车需要续保,接听了来自茂名惠众4S店续保电话,经过对比价钱发现朋友的保险公司比较优惠,就在外面续保了.续保完之后,4S店客服主动发他们内部的系统截图来微信告诉我,因为我没跟4S店合作续保，所以无法享受厂家补贴的500元续保代金券。但是为什么4S店在续保过程中完全没提过过续保代价券这回事?客户完全不知情!对比价钱发现没什么优势就在外面朋友的保险公司买了,买完之后,你们4S店的续保发了系统截图过来,嘲讽我说,有500代金券。因为不跟他们合作,所以没得领了，明年也没得指望了。我想问一下，为什么买保险之前，一点都没提及这个信息？等买完之后，才拿出来嘲讽客户？我如果一开始就知道厂家有续保代金券这回事，我100%回4S店买。你们专营店的服务拖沓，浪费了我很多时间，推销保险，却从来没提过厂家续保代金券的事情。我觉得我的权益受到了侵害，非常气愤！ 我的电话是1353594****， 我希望有一个满意的答复给我！