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-2分
吉利汽车-缤越主驾驶车窗有风声,刹车异响。
吉利汽车缤越
2021-06-19
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT300482(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-19 12:48:56
投诉地区
4S店名称苏州锦融
里程数(KM)25000
购车时间2020-05-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车速达到60以上主驾驶车窗有风声,刹车异响。去4s店3次磨了3次刹车片,问题检查不出来,每次去了都是拆轮胎磨刹车片。问售后什么问题他们也不知道,只给我说这是舒适问题,没有安全问题,难道舒适问题不是质量问题吗?为什么每次都磨刹车片,不会检查刹车盘吗。

2021-06-23 13:50
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-07-14
吉利官方跟4S店现在都没有给我任何答复
吉利汽车数据统计:
投诉量5726
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8514
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