投诉人 | 孙先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300479(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-19 11:00:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东德州一汽大众华运4S店 |
里程数(KM) | 6900 |
购车时间 | 2020-08-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器频繁堵塞,百公里油耗高达20个,4S让高速120迈滑行30分钟再生,还有就是发动机原地3200转空转20分钟,再生时涡轮温度高达800度。两种再生方式存在严重安全隐患,厂家和4S店互相推脱,如果不能彻底从根本解决问题,就要求颗粒捕捉器终身质保。