投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT300462(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-18 19:48:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田青岛志广德店 |
购车时间 | 2021-06-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
6月14日在胶州志广德本田4s店,订购先锋版缤智,贷款8.8万36期。1、销售张**说店里会有5万两年的贴息,贷款利息扣除扣5万,两年的利息后多余部分要自己承担,但是在办理贷款是并没有扣除5万两年免息利息,询问她计算方式她只说是系统自己算的。2、在办理贷款当天本人觉得利息计算有误,销售以已经放款为由不予更改和办理其他方式贷款,至6.18日本人没有收到任何房贷方的电话和信息。3、缴费时承诺6.17日周四可以去提车上牌,至今也没有能办理提车业务。4、6月18日下午联系本人办理保险,发来保单出正常车险外还绑定1200余元的阳光意外健组合保险,本人当即表示不需要阳光意健险,销售张**称是意见险是绑定车险的,不能单独取消。