投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300367(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-15 23:53:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江省直汽车 |
购车时间 | 2020-10-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
自从去年10月购车后,车辆出现自启停失效,油耗翻倍,油门无力现象。4S检测是颗粒捕捉器堵塞,给出的方案是跑高速到时速80公里以上进行滑行,此临时方案存在极大安全隐患。上次两周之前出现此问题,多次跑高速临时解决。前两天端午节堵了一会,今天再次出现这个问题。油门深踩无力,油耗翻倍,自启停失效。从各方了解到,这个问题应该是一个设计缺陷。希望能够督促厂商不要再推诿,尽快解决这个质量问题,或者召回此缺陷车辆。