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1分
长城-炫丽,变速箱路上突然抛锚 ,期间召回一次 。
长城炫丽
2021-06-15
10.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT300360(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-15 20:12:04
投诉地区
4S店名称太原智源冀东汽车销售有限公司
里程数(KM)37000
购车时间2011-01-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

行驶37000公里 ,走在路上突然变回N档, 开始闪烁, 刹车咯噔咯噔响了几次抛锚了 。再次打火 ,还是闪烁状态, 无法行驶 ,期间召回厂家一次并没有解决问题 。这么大的安全隐患 ,希望给予答复。

2021-06-17 16:39
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系邀约客户进站检查处理。车辆使用中如需帮助,您可随时拨打长城汽车24小时客服热线400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-炫丽 行驶中突然脱挡,发动机停止工作】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
行驶中突然脱挡,发动机停止工作,里程表处闪烁40,时速表处有一个红太阳中间一个感叹号,熄火后启动没反应,过了大概二十多分钟恢复正常。
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
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