投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT300258(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-11 11:07:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沃尔沃济宁恒昌 |
购车时间 | 2019-12-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2019年12月购置一辆沃尔沃S90,胎压报警后发现左后轮轮毂断裂,去4s店检测后回复,人为原因造成,轮毂失圆,不予质保。但是本人很不理解,在4S店经检测轮胎没有任何受损,轮毂表面也无任何受损,无任何受力点,试问轮毂断裂后能不失圆吗? 4s店论调不管什么问题就是车主自己造成,具体怎么造成,什么原因造成,没有给予任何回答,只有简简单单一句话,轮毂失圆,不予质保。沃尔沃号称全世界最安全的车,这样的质量,如何能保证安全,这样的车企,让消费者寒心,这明显在坑消费者!店大欺客。还有没有一个企业的信誉和售后保证。