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1分
日产-奇骏变速箱设计缺陷,严重影响驾驶安全。
东风日产奇骏
2021-06-08
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT300184(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-08 19:11:58
投诉地区
4S店名称泸州百通专营
里程数(KM)57000
购车时间2016-03-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

奇骏2.0舒适版,现在行驶5万多公里。现在车辆正常行驶时,突然掉速,变速箱不升档。在4s店检查,cvt钢带磨损严重,需要更换总成。特别在高速上,严重影响驾驶安全。日产变速箱系设计缺陷,希望厂家给予免费更换变速箱总成。

2021-06-25 15:14
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
涉及【日产-奇骏日产CVT变速箱涉嫌自保程序危及人身安全】的集体
涉及品牌:
日产
涉及车系:
说明:
日产-奇骏日产CVT变速箱自保程序危及人身安全
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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