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马自达-阿特兹车身严重异响，4s店维修4次没好，退车。
返回主投诉:【一汽马自达 车身异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT300170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-08 11:19:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽马自达-中联北二路店 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2020-08-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车身ABC柱均严重异响，4s店维修4次没好，4s店还让我进店检查维修，这本身就是钣金的问题，根本修不好，4s店一直拖着，不走3包流程，欺骗消费者。
车主补充内容
2021-06-08 11:36
现在都已经符合3包退车流程，4s店和厂家为什么不履行这个流程，而是让我频繁的进店里拆车修车
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涉及【一汽马自达 车身异响】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1192宗
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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