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1分
本田-思域变速箱漏油
东风本田思域
2021-06-07
6.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT300139(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-07 13:32:26
投诉地区
4S店名称厦门宏信东本
里程数(KM)150000
购车时间2016-09-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

变速箱油封漏油!已经修过一次了,修完没一个星期又发现漏油。找4s店师傅说那不是漏油可能是安装的时候残留的油脂流出来,帮我清洗干净喷了层显影液,液体在漏油位置说有在漏油就可以看得到,过没多久发现还是漏油,在去4S店给我的处理方式是车留在4点试。在试出问题在给我上报维修,已经那么明显了为什么不能直接给我修,我不是不认可他们试,我要求他们给我安排一辆代步车使用,因为我问他们什么时候可以给我修好,他们也没办法给我准确的时间,第一次修就花了我八个工作日,这次在加上他们要试车这个油封根本没办法短时间就可以试出来的,我要求他们给我代步车过分吗。

2021-06-21 16:44
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 变速箱漏油】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
变速箱漏油
东风本田数据统计:
投诉量2511
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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