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1分
东南-DX3新能源经常全车系统故障
| 投诉人 | 蒿先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT300070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-05 09:18:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮北市磊鑫东南店 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2018-11-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自买车以来，经常出现全车系统故障，多次去定点维修站，查不出来结果，向厂家客服反应多次也没有结果，放一段时间自己就好了，但是不知道那天又坏了，而且在行驶中出线故障后突然停车，非常危险！开这个车自己都紧张！而且新能源汽车在我们这5年不让交易买卖，卖不能卖，开不敢开！真心的请求平台给解决一下！
2021-06-08 08:23
最终结果
东南汽车回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，会请相关工作人员联系您。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-06-09
感谢平台的帮助，目前车子已拖到指定修理厂3天了，还是没有查到原因
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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