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凯迪拉克-CT5 我不知情的情况下，补过漆的车当新车卖，店里拒不处理
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT300043(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-04 08:50:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏华海凯迪汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2021-05-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5月26日买的车，6月1日发现车漆被补过，4S店拒不承认说是我自己补的，拒绝处理，我从26日起提车一直到6月1日发现倒车镜有补漆情况，一直每天都有去4S店因车玻璃膜问题重新贴或修补且有去店里和销售的聊天记录佐证，4S店姓苏的负责人说就算你天天到店也不能证明你不是自己补的，补漆的工艺那么差，你自己喷喷快得，很这简直就是狡辩一派胡言，希望贵网站帮忙维权
车主相关投诉
2021-11-23 15:41
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上海通用凯迪拉克-凯迪拉克CT5- 改款 28T 技术型 投诉共计2次
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量838宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为69%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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