投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT299920(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-30 14:04:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 信阳润洲汽车 |
里程数(KM) | 90186 |
购车时间 | 2015-09-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年1月27日遇事故致前杠严重破损及空调制冷系统故障来4S店维修,售后只更换前杠及加氟处理后交车(没有让我检查空调系统),一个月前因天热开空调突然发现驾驶舱内异响严重(事故前没有),联系当地4S店售后让来检查因没有时间一直没时间,今天抽空来检查售后服务人员及分管领导态度极不友好并强烈要求自费更换空调压缩机系统!对上述情况我表示不满,严重怀疑他们的售后服务能力及责任心。存在欺骗及霸凌消费者行为。望解决!