投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT299915(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-30 08:57:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京中升之星奔驰 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2016-01-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2016年1月提车为2016年新款,定期4s店保养,中间多次召回,昨天突然发现空调一边冷一边热,咨询4s店,说空调坏了,更换需要大几千块钱。后经多方了解,原来这是c系的通病,那么厂家为什么不提早召回?过了保修期就让车主花这么大的成本来维修车辆?