投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT299877(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-28 07:55:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 哲盛4s店 |
里程数(KM) | 15297 |
购车时间 | 2019-04-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车辆 2021年5月14日由于被其他车辆刮碰导致后视镜外壳碎裂。5月25日去4S店维修,发现后视镜内部车门钣金焊点脱落,钢板断裂。我向哈弗客服提出检测并维修申请,4S店仅凭一张照片就断定断裂点为我事故人为造成,并未对我车辆进行检测。我的疑问点,一周内什么钢板会断裂。并且生锈?