投诉人 | 成先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT299865(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-27 15:45:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 申蓉泓锦 |
里程数(KM) | 60168 |
购车时间 | 2015-10-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年10月09日购入2015款1.2T408自动豪华版小汽车一辆;至2020年5月份接到标致4S电话通知召回更换发动机正时皮带通知,当时行驶里程数是50000公里左右,6月更换更换完至2021年1月份开始陆续在驾驶过程中出现发动机故障灯报警,加油不提升转速没动力,跳STOP灯等等一些列问题,而且越来越频繁,严重烧机油,加购机油后不到1000公里即烧到机油见底,因为我上下班要开高速路,发动机故障严重威胁了本人生命财产安全! 打厂家售后之后到一家4S店沟通后,说发动机还在更换正时皮带的延保期内(1年或5万公里),5月24日拆开发动机检查,拉出维修清单几十项,还要收取1600多的费用,核心部件有严重设计缺陷,导致轻度使用6年都不到要进行拆解发动机大维修,开这样的车上路存在各种安全隐患,实在是无法接受。 与厂家客服沟通要求更换发动机,厂家不肯只想维修,根据车友群很多返修发动机的车友反馈,维修完基本上都要多次进修理厂,各种问题严重。买车6年来基本上都是轻度使用代步1年1万公里都不到就出现关乎安全的严重质量问题,述求是要求厂方以换代修,更换新发动机总成!