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1分
现代-领动 变速箱异响抖动
| 投诉人 | 蒋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT299833(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-26 14:17:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 建银海福达 |
| 里程数(KM) | 36500 |
| 购车时间 | 2018-10-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速每次在3降2时，出现抖动异响，咔咔咔咔咔咔的。低速跟车时抖的狠厉害。 要求更换变速箱总成
2021-05-28 15:30
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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