投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT299734(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-22 06:40:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山昆众(全国十佳4S店) |
购车时间 | 2017-04-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车至今总共四年,行驶里程8万公里左右,平时一直在4S正常保养,2021年5月21日在高速行驶时突然仪表盘档位与扳手交替闪烁显示,并同时出现多个故障灯。车子加速时严重顿挫,观察发现只有偶数档位。靠边熄火,重新启动后恢复正常。就近出口下高速继续行驶十分钟后在等红绿灯的过程中又出现扳手闪烁显示,起步后发现只有2档,并且无法换挡。我是2017年4月提的车,经查询得知,该故障属于大众汽车机电控制单元通病,网上大量投诉,我强烈要求厂家给我解决方案,并尽快处理,免费更换配件,并给出质保。