专业的汽车质量投诉平台

1分
日产-天籁金华大昌直营店涉嫌销售欺诈
东风日产天籁
2021-05-21
7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT299731(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-21 23:06:19
投诉地区
4S店名称金华大昌日产直营店
购车时间2021-05-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

大昌直营店把车展用车当新车卖给我!提成当天发现车内所有的保护膜均已撕掉,而且车上有比较细微的划痕存在,问销售这辆车不会是车展上的车吧,销售给我的回复 是说肯定不是,给我解释是提车前帮我把车洗过擦过造成,当时也没有在意,且提车当天该店销售自始至终都没拿提车确认单给我填过。而且销售一直催我快点交钱,说下面的事情怕来不及,交完钱就叫我去上牌,等一切事情办完就回家了。直到昨天同事坐我车时他说车上的划痕有些不正常,我这才去看行车记录仪,真是不看不知道,一看吓一跳啊,里面有12个G的车展以及车辆运输时的视频。在这些铁证面前该店负责人还是说这辆车不是车展上的车子。如果需要这12个G的视频我也可以提供,上面照片只是其中的一个截图!

车主补充内容
2021-05-21 23:35
划痕,雨刮开裂照片以及销售回复
2021-05-31 17:42
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有