投诉人 | 池先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT299672(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-19 15:47:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福州福众泰汽车 |
购车时间 | 2018-06-05 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2017年购买了1辆众泰汽车,目前4s销售点已经关门倒闭,目前车子还在三包质保期内,但最近一直拨打众泰售后客服电话一直打不通,无法进行售后维修,打服务点电话告知目前福州市已经没有售后点需去外省。目前车子主要出现问题:车子开得过程中仪表盘上出现方向盘故障灯,方向盘无法使用(2019年的时候就因为这个问题修过一次,当时也是找不出问题) 重新启动后故障就会消失,现在无法进行维修,6月5日三年质保就过期了,都不知道要怎么处理。