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-2分
CS75 PLUS车机卡顿倒车模糊
长安汽车CS75PLUS
2021-05-19
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT299661(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-19 10:53:05
投诉地区
4S店名称朔州辰星
里程数(KM)120000
购车时间2019-10-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
之前我提交了一个投诉的帖子,厂家只是联系了我一下,没有做任何的处理,事后也没有任何人联系过我,不知道为什么那个帖子就是完成状态了,现在我重新说一下,我的问题也是全国车主通用的一个问题,车机卡顿,行车途中突然卡死,没有声音,虽然已经解决,但这已经是第二次了,还有一个问题是360倒车影像相当于没有,图像模糊的厉害,当初买车的时候并没有任何人告知过我这个问题,买车这么久了,我也是投诉无门,不知道去哪里投诉厂家才会管我们,希望网站能够帮帮我们车主,万分感谢。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299449
长安CS75 PLUS车机卡顿倒车影像看不清
2021-05-09 22:50
2021-05-19 12:08
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-05-26
长安官方一个电话都没有给我打过,倒是接了一个外地口音的电话,阴阳怪气的直接告诉我处理不了,问我想怎么样到底
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4950
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7606
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