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雷克萨斯NX经销商欺骗消费者须办理贷款才能取得优惠,且拒绝退还意向金
(王先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
荣威ei6高速行车突发失速的情况,厂家说升级软件敷衍维修
(毛先生)
大众(进口)CC前胎偏磨且出现异响,厂家拒绝索赔
(吉先生)
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
(陈先生)
东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
(林先生)
吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
(王先生)
东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
(张先生)
东风本田思域售后擅自把发动机盖拆开,4S店不给解决
(梁先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,4S店多次维修无果
(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
深蓝汽车SL03增程版刹车不灵敏且减速过慢导致事故,厂家拒绝给任何说法
(张先生)
上汽通用凯迪拉克CT5发动机共振严重和提速无力,4S店小病大修不处理
(刘先生)
吉利银河L7车辆漏冷却液,4S店不给补偿
(刘先生)
雷克萨斯NX经销商欺骗消费者须办理贷款才能取得优惠,且拒绝退还意向金
(王先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
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红黑榜
发表投诉
-1分
长安-奔奔E-Star 订车3个月,仍未能提车。
长安欧尚
奔奔E-Star
2021-05-11
6.8万
0
收藏
投诉人
小
女士
投诉品牌
长安欧尚
投诉编号
QT299475
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奔奔E-Star
2020款 心动版 三元锂
投诉时间
2021-05-11 00:12:06
投诉地区
广东
韶关
4S店名称
韶关长安4s店
购车时间
2021-02-06
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
2021年2月6日订车,至今已超三个月,仍未能提车。经销商的回复是有车,要等等,但遥遥无期;致电95199,客服机械的回复就是厂家会根据订单排产。想请问,长安E-STAR的订单是多到3个月都生产不出一辆车吗?是否能明确答复我何时能提车?
2021-05-11 22:21
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-1分,不满意
交流反馈
车主
2021-05-13
持续空洞的官方回应:“按订单排产”“查不到排产情况”“请与当地经销商沟通”。
长安欧尚数据统计:
投诉量
447
宗
完成率为
92%
回复率
90%
满意度为
57%
发表临时结果
38
次
发表最终结果
1261
次
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