投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT299441(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-09 14:18:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 麦德 |
里程数(KM) | 4200 |
购车时间 | 2020-12-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我途观L新车4千公里,颗粒捕捉器堵过3次,油耗翻倍,启停失效,动力下降。售后让拉高速自行解决,没时间拉高速就被迫选择黑夜市区空旷路况,猛提速到80迈,重复操作,很多次路面窜出车辆,常把自己吓出一身冷汗,这样的危险程度要高出正常用车很多倍,而且造成使用成本增加。购车时并没有告知车辆不适合长期市区行驶,这是严重的设计缺陷产品。同样大众帕萨特,迈腾不会有这样的堵塞情况。希望上汽能给予解决,建议召回相应批次车辆。