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丰田-卡罗拉变速箱低速异响
一汽丰田
卡罗拉
2021-05-09
6.1万
0
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投诉人
郭
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT299432
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2021款 1.2T S-CVT 精英版
投诉时间
2021-05-09 10:36:57
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳于洪丰田
购车时间
2021-04-02
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车在正常行驶中发动机存在异响.
2021-05-09 13:24
网站上传结果
默认结果(0分)
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。同时由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈。
2022-04-18 16:16
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2520
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3738
次
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