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雪佛兰-科沃兹3年变速箱故障 需自费维修
| 投诉人 | 代先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT299420(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-08 14:44:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州林晶汽车 |
| 里程数(KM) | 46526 |
| 购车时间 | 2018-05-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年5月3号登记注册的车子，2021年4月20号左右出现发动机故障灯，于5月3号把汽车故障问题告知4'S店，于5月5日到6日到店检查，维修师傅检查说是变速箱问题，维修费用高达一万多，师傅说过保了，维修费得我自己出，怎么3年45000多公里的车子，变速箱问题怎么会这么严重，以后谁还敢买这车，是不是厂家的零部件的问题，希望有关部门，帮忙重视
2021-11-24 11:49
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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