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1分
福特-福克斯变速箱异响
长安福特福克斯三厢
2021-05-07
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT299412(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-07 22:25:12
投诉地区
4S店名称东莞骏龙汽车
里程数(KM)110000
购车时间2015-12-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是2015年买的12款新福克斯,目前行驶了11万公里,从16年开始变速箱开始起步抖动,异响,无力,尤其是堵车及等红绿灯时,特别是后排座了人,油门踩下去,感变速箱快散架了,异响,抖得特历害。这几年来,把脾气 都快磨没了,每次到四S店去检查,都说是通病,解决不了,换过离合器,效果也是一样,希望能得到解决。

2021-05-08 20:42
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5109
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13301
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