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1分
大众-朗逸退还定金
上汽大众朗逸
2021-05-07
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT299402(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-07 12:19:08
投诉地区
4S店名称四川申蓉圣飞汽车销售有限公司
购车时间2021-05-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于上个月中旬与四川申蓉圣飞汽车销售有限公司销售人员协商购买车辆,当时按他要求交了两千元定金 ,后来因为考虑孩子刚满月,不方便跑长途,所以选择当地购买 现在要求他退还定金,他不愿退回。

2021-05-08 09:55
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-05-13 13:56
最终结果
经了解,目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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