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1分
江铃-驭胜S330大灯雾灯内部鬼裂，灯罩出现内部裂痕
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT299400(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-07 10:30:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恩施骐铃汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2018-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
大灯雾灯，日间行车灯外部，内部出现大面积裂痕
车主补充内容
2021-05-07 17:32
本地售后确实联系我了，但是问题没有得到解决，两个日间行车灯，两个雾灯，两个大灯同时出现灯罩内部和外部裂痕，雾灯更严重灯罩出现一丝瓜的条状卷起，更何况雾灯我也基本不怎么用
2021-05-14 11:51
最终结果
2017.12.5购买车辆，车辆已超整车三包期，要求客户自费处理
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-05-07
售后联系了，说以三年或十万公里以先到时间为准，这不就是个坑吗？现在不是出现一个灯的问题而是两个日间行车灯，两个雾灯，两个大灯同时出现问题了，这不是车辆本身质量问题吗
江铃数据统计:
投诉量158宗
完成率为96%
回复率94%
满意度为79%
发表临时结果61次
发表最终结果357次
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