专业的汽车质量投诉平台

2分
大众-凌渡车辆过坑有异响换挡顿挫
上汽大众凌渡
2021-05-06
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT299373(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-06 10:21:34
投诉地区
4S店名称泰安金驰上汽大众4S店
里程数(KM)6528
购车时间2019-11-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

车辆过坑有零散的声音换挡顿挫,车内偶尔有异味。

车主补充内容
2021-05-06 10:22
挂p r.档会有咯噔一声
2021-05-08 09:57
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-05-08 16:57
最终结果
经了解,我司授权经销商泰安金驰汽车销售服务有限公司已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-05-12
正常现象无法解决,售后服务挺好的
涉及【上汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众斯柯达
说明:
车内异味浓重
涉及【上汽大众 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
上汽大众数据统计:
投诉量7316
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11938
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有