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-2分
别克-昂科威变速箱问题,方向盘打左异想,顿座,转速突然间升高等?
上汽通用别克昂科威
2021-05-06
6.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT299366(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-06 00:48:27
投诉地区
4S店名称拉萨康达气贸有限公司
里程数(KM)3400
购车时间2020-09-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-20 12:57
撤销成功:2021-08-30 12:57
2021-06-24 14:48
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-07-18
投诉已处理但什么反应都没有,对于消费者来说,这是不是正常,是个厂家最大的缺陷,转速增高问题如下每次踩刹车和低速时候经常出现突然转速升高现象,4S店解决不了每次说是正常,开车太烦躁了,这是最大的缺陷,对消费者要求要换车或最好退车,消费者对此次品牌不考虑,请上级部门和有关部门解决此次问题。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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