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-2分
BEIJING汽车-绅宝D50空调蒸发箱问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT299333(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-03 17:22:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定庞大骏马汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 24048 |
| 购车时间 | 2015-10-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
空调蒸发箱膨胀阀生锈把整个蒸发箱管腐蚀导致空调漏氟，需要整个更换，这是这款车的通病，希望厂家给个合理的解释维修更换。
2021-05-05 09:09
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-05-09
没有明确答复，总之就是让自己自费，
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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