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1分
福特-13款蒙迪欧方向机设计缺陷
长安福特蒙迪欧
2021-04-28
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT299245(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-28 04:32:54
投诉地区
4S店名称柳州市恒嘉
里程数(KM)92200
购车时间2015-10-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
过一点路面不平的路方向盘晃得厉害,方向机像很松一样,别的车同样路段测试过很多车都没有这个问题,有车友索赔过方向机维修,听说不公开召回,
车主相关投诉
2021-04-28 14:50
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-05-01
检查方向机的问题也维修不了,说过保了索赔不了,要想换只能自费
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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