投诉人 | 妙先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT299243(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-28 00:31:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 银座汽车一汽大众4S店 |
里程数(KM) | 2300 |
购车时间 | 2021-02-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年2月份买了探岳2021款330TSI两驱豪华智联版Pro版,但是2021年3月份,使用1个月1000多公里,发现油耗升高至15个左右,最近出现前几公里35个以上的油耗!10公里内平均15个以上的油耗! 颗粒捕集器设计缺陷!厂家应该解决以下问题:(1)按照厂家说明书要求,市区跑不了80迈,超速严重违法!(2)前往高速路行驶,按照厂家说明书要求始终以80以上的速度,加油,滑行驾驶,安全隐患大,致生命于不顾!是不负责的恶劣表现!额外产生的燃油费、高速费、人工费等厂家如何赔偿?(3)不去跑高速,颗粒捕集器堵塞后,厂家应该免费更换!(4)跑完高速,堵塞还会再有吗?如不能一次性解决,频繁跑高速,是糊弄消费者的做法!(5)实习期内的驾驶员如何冒着生命危险上高速?(6)探岳是城市SUV,在市区行驶会造成颗粒捕捉器堵塞等一系列问题,这显然是车辆严重的设计问题,厂家应负责,不能坑害消费者,(6)厂家生产出这样危害车主人身安全车辆、在国六要求下,靠劳财伤命的颗粒捕捉器应付达标,是否涉嫌欺诈? 在厉行节约的社会环境下,严重浪费国家能源,车辆颗粒捕捉器频繁堵塞属于缺陷车辆,劳财伤民视而不见,受害车主强烈要求厂家召回,从根本上尽快解决大众之苦难!并垦请国家监管部门严格调查此问题!