投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT299202(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-26 09:28:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巢湖市运众汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2017-07-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家说授权经销商现场检查及试车纯属说假话。本人2019年11月向巢湖市亚父市场所投诉处理。处理过程中经销商主任:贾定武,说确实存在质量问题。销售公司没有办法解决,厂家不予处理。本人2017年7月6日在巢湖市运众汽车销售有限公司购买了一辆大众途昂四驱毫华版SUV。车辆行驶过程中因质量问题多处发生故障。五千公里时就出现方向跑偏,啃胎、四个轮毂腐蚀。2018年8月内侧尾灯座更换。外侧倒车灯总成更换,更换差速器总成及排气管。2020发现节温器漏水。在质保期质内的问题。厂家不给更换。本人自费更换。2018年双前大灯进水当时在三包内。经销商专业人士认证,大灯进水是质量问题。一直托到现在没有解决。上述问题都有依据。肯请贵平台维护消费者权益。谢谢!