专业的汽车质量投诉平台

0分
大众-途昂厂家对消费者不负责任
上汽大众途昂
2021-04-26
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT299202(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-26 09:28:44
投诉地区
4S店名称巢湖市运众汽车销售有限公司
里程数(KM)27000
购车时间2017-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

厂家说授权经销商现场检查及试车纯属说假话。本人2019年11月向巢湖市亚父市场所投诉处理。处理过程中经销商主任:贾定武,说确实存在质量问题。销售公司没有办法解决,厂家不予处理。本人2017年7月6日在巢湖市运众汽车销售有限公司购买了一辆大众途昂四驱毫华版SUV。车辆行驶过程中因质量问题多处发生故障。五千公里时就出现方向跑偏,啃胎、四个轮毂腐蚀。2018年8月内侧尾灯座更换。外侧倒车灯总成更换,更换差速器总成及排气管。2020发现节温器漏水。在质保期质内的问题。厂家不给更换。本人自费更换。2018年双前大灯进水当时在三包内。经销商专业人士认证,大灯进水是质量问题。一直托到现在没有解决。上述问题都有依据。肯请贵平台维护消费者权益。谢谢!

2021-04-26 10:40
网站上传结果
重复发帖
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
上汽大众数据统计:
投诉量7343
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711
发表最终结果11980
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有